眼下,和健康相關的家電越來越多,有主打空氣凈化的空調,有除菌、除異味、除螨的洗衣機,還有號稱能降解農藥的冰箱,至于除螨儀、空氣凈化器這樣專門類的產品更是數不勝數。對于琳瑯滿目的健康類家電,可能消費者最關心的問題就是“它們管用嗎?”
雖然健康家電大行其道,但由于大多數產品都處于發展初期,市場滲透率普遍較低,加之行業標準缺失,不可避免存在一定的認知空白。以除螨儀為例,目前紫外線除螨儀差不多占據市場的九成,但由于紫外線強度、照射時間等并沒有權威的實驗標準,因此大多數除螨儀的效果都難以量化,這導致消費者選擇過程中很難客觀地進行甄別。
事實上,不止是除螨儀優劣莫辨,幾年前就大熱的空氣凈化器,很長一段時間也處于商家“各說各話”的亂局,直到2016年,空氣凈化器新國標《GB/T18801-2015》正式執行,對空氣凈化器的凈化性能(CADR)、濾網壽命(CCM)、適用面積、能耗、噪音都進行了明確規定,這才讓野蠻生長的空凈市場逐漸轉入良性發展。
很顯然,“健康”的概念看不見摸不著,這就給市場的規范運行造成了一定影響。筆者認為,這方面除了自上至下地“坐等”行業標準、國家標準出臺,相關企業不妨打破固有思維,跳出家電的范疇,試著從整個產業鏈的角度入手,把冷冰冰的產品變成一種實實在在健康生活方式。
今年4月底,小天鵝就牽頭成立了國內首個“健康洗滌生態聯盟”,并將矛頭指向洗衣過程中的各種“殘留”問題。值得一提的是,針對健康洗衣這個共同議題,家電企業不再唱獨角戲,家紡、服裝、洗滌劑等領域的寶貴意見也紛紛被采納進來,使得相關產品技術在研發、應用等方面,更具有普適性,同時杜絕了“一家之言”。
整體來看,健康家電是名副其實的藍海市場,但從專業性、權威性、適用性等方面來看,其應用效果在一定程度上已經不是家電企業“一人說了算”,尤其當產品功能直指除菌、除螨、除甲醛等領域時,未來可能將需要整合各界資源,通過異業合作、品牌合作等形式實現新發展。
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